Comanda si livrarea

Pentru comandarea unui produs personalizat folosind o imagine descarcata in mod legal de pe un alt site, primul pas este incarcarea imaginii dorite. In urma acestui proces, veti vizualiza produsul realizat.

Selectati apoi cantitatea produsului pe care il comandati, culoarea si dimensiunea dorita, acolo unde este cazul. In acest moment se vor afisa automat tarifele aferente fiecarei selectie in parte si timpul de expediere. Pentru pasul urmator, va rugam sa ne furnizati informatiile de care avem nevoie pentru livrarea produsului. In cele din urma, vi se vor solicita informatiile necesare pentru a initia plata online cu cardul. Limba folosita pentru intreg procesul va fi limba Romana.

Preturile afisate pe site sunt singurele indicatii valide, in momentul in care acestea sunt afisate. Trebuie sa aveti in vedere ca site-ul poate modifica tarifele afisate in orice moment, fara o notificare prealabila.

Astfel de modificari nu vor avea efect asupra comenzilor deja depuse si achitate pe site. Incercam pe cat posibil sa evitam erorile de pret aparute pe site. In cazul in care apare o eroare de pret, ne permitem anularea comenzii dumneavoastra, iar suma de bani aferenta produsului sau a comenzii va fi rambursata. Tariful afisat pe site include: taxa pentru serviciu, taxa pentru impachetare, taxa pentru transport si TVA. Toate platile se vor realiza in RON.

Confirmarea unei comenzi
Dupa plasarea comenzii veti primi un e-mail cu confirmarea acesteia si o factura proforma aferenta sumei de bani retinute de pe card.

Modalitatea de livrare
Toate produsele comandate de pe site-ul nostru vor fi impachetate si asigurate pentru transport in vederea evitarii deteriorarii, apoi expediate prin intermediul unui furnizor de transport. Pentru aceasta, vor fi solicitate date privind adresa dumneavoastra la momentul plasarii unei comenzi pe site.

Livrarea
Livrările se fac în mod normal între orele 9 si 17.00 la data de livrare indicată anterior de noi. Timpul estimativ de livrare este de 2-3 zile de la data efectuarii comenzilor pe site.

Nu suntem responsabili de deteriorari ale produselor sau intarzieri cauzate de catre compania de livrare, respectiv furnizorul de curierat.

Anularea comenzii dumneavoastra
Datorita naturii personalizate a serviciilor oferite de catre compania noastra, va rugam sa luati la cunostinta imposibilitatea anularii unei comenzi dupa ce aceasta a fost plasata si achitata pe site.